Kebijakan Privasi Dexagold

Ringkasan

1. Pengendali data

Pengendali data pribadi dalam kebijakan ini adalah Kakun Studio ("Kami"), penerbit aplikasi Dexagold ("Aplikasi"). Alamat dan kontak Kami tercantum pada pasal 13.

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Kami proses, untuk apa, atas dasar apa, berapa lama, dan hak apa yang Anda miliki. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan Penggunaan Dexagold.

2. Data yang Kami proses

2.1 Catatan yang Anda buat sendiri

Isi Aplikasi adalah catatan yang Anda tulis: tanggal transaksi, kadar, berat, harga per gram, total nilai, nomor faktur, model, catatan bebas, nama toko, tipe barang, tujuan investasi, catatan penjualan, catatan pembayaran zakat, serta foto emas dan faktur yang Anda lampirkan.

Data ini bersifat finansial dan Kami perlakukan sebagai data pribadi yang bersifat spesifik. Tanpa akun, data ini tidak pernah meninggalkan perangkat Anda. Dengan akun, data ini disinkronkan agar dapat Anda buka di perangkat Anda yang lain.

2.2 Data akun

Ketika Anda masuk dengan akun pihak ketiga yang Kami dukung, Kami menerima token identitas dari penyedia dan menyimpan hanya:

• pengenal akun pada penyedia tersebut (subject identifier);
• alamat email akun;
• waktu pembuatan akun, waktu pembaruan, dan waktu masuk terakhir.

Waktu pembuatan akun juga Kami kirimkan ke Aplikasi di perangkat Anda dan disimpan bersama sesi masuk, untuk satu keperluan saja: menentukan kapan iklan mulai tampil di versi gratis (pasal 2.8). Waktu itu tidak Kami bagikan kepada Google maupun pengiklan.

Penyedia yang Kami dukung saat ini adalah Google dan Apple. Kami tidak menyimpan nama, foto profil, daftar kontak, maupun kata sandi Anda, dan tidak pernah menerima kata sandi akun Google maupun Apple Anda.

Apabila Anda memakai Sign in with Apple dan memilih menyembunyikan alamat email Anda, yang Kami terima adalah alamat penerusan privaterelay.appleid.com, bukan alamat asli Anda.

Untuk menjaga sesi tetap masuk, Kami menyimpan token penyegar dalam bentuk ringkasan SHA-256; token aslinya tidak pernah tersimpan di sisi Kami. Di perangkat Anda, token sesi disimpan pada penyimpanan aman sistem operasi (Keychain di iOS, Keystore di Android).

2.3 Data yang selalu tinggal di perangkat

Beberapa data tidak pernah dikirim ke Kami dalam keadaan apa pun:

• pengaturan aplikasi (kadar awal, mode harga, preferensi tampilan);
• riwayat notifikasi yang pernah tampil di Aplikasi;
• pengingat setoran yang Anda buat;
• lokasi berkas foto di dalam penyimpanan aplikasi;
• penanda akun pemilik data di perangkat itu, termasuk alamat emailnya.

Alert yang bergantung pada harga adalah pengecualiannya: pada perangkat yang masuk akun, aturan alert tersebut dititipkan ke layanan Kami sebagaimana dijelaskan pada pasal 2.5.

2.4 Data teknis

Server Aplikasi mencatat metode, jalur, kode status, lama pemrosesan, dan nomor acak permintaan untuk keperluan pemeliharaan. Catatan tersebut tidak memuat alamat IP, identitas pengguna, atau isi data Anda.

Penyedia infrastruktur yang Kami gunakan dapat mencatat metadata teknis termasuk alamat IP pada lapisan jaringan mereka, untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan, sesuai kebijakan privasi masing-masing.

Permintaan harga emas dikirim tanpa identitas pengguna: permintaan tersebut tidak membawa token akun dan tidak dapat dikaitkan dengan akun Anda.

2.5 Data untuk notifikasi yang dinilai di server

Alert yang bergantung pada harga — alert harga, perubahan harian, nilai portofolio, dan untung/rugi — tidak dapat dinilai saat Aplikasi tertutup, karena harga emas hanya diketahui oleh server. Untuk alert nilai portofolio dan untung/rugi, penilaian itu juga membaca catatan transaksi Anda yang sudah tersinkronisasi ke akun (pasal 2.1), sebab keduanya dihitung dari emas yang masih Anda pegang. Karena itu, pada perangkat yang masuk akun, Aplikasi mendaftarkan perangkat tersebut kepada Kami dan mengirimkan:

• token pengiriman notifikasi (push token) dari layanan pengiriman pihak ketiga;
• pengenal acak perangkat, dibuat sekali pada pemasangan itu;
• jenis sistem operasi perangkat (Android atau iOS);
• nomor versi Aplikasi yang terpasang;
• aturan alert Anda: jenis, arah, ambang batas, satuan, sisi untung atau rugi, pengulangan (sekali saja atau setiap kali), status aktif, pengenal aturan tersebut di perangkat Anda, dan — untuk alert yang dibatasi pada satu tujuan investasi — pengenal tujuan itu.

Pengingat setoran tidak ikut dikirim: jadwal dan waktu pengingat tetap berada di perangkat Anda, karena pengingat itu tidak memerlukan harga emas untuk dinilai.

Ketika sebuah alert terpenuhi, Kami mencatat kejadian itu agar dapat dikirimkan ke perangkat Anda dan ditampilkan pada daftar Aktivitas. Pengiriman notifikasi dilakukan melalui Firebase Cloud Messaging (Google); isi notifikasi memuat judul dan keterangan alert tersebut.

Tanpa masuk akun, tidak satu pun hal di atas dikirim, dan seluruh alert dinilai di perangkat Anda seperti dijelaskan pada Syarat & Ketentuan pasal 8. Kami membatalkan pendaftaran ini ketika Anda keluar dari akun.

2.6 Pendaftaran kabar rilis di situs web

Situs web dexagold.com menyediakan formulir Kabari saya saat rilis. Ini satu-satunya hal di situs itu yang mengirim data ke Kami, dan hanya terjadi ketika Anda sendiri menekan tombol kirim. Jika Anda mengisinya, Kami menyimpan:

• kanal yang Anda pilih (email atau WhatsApp) dan kontak yang Anda ketik — alamat email disimpan dalam huruf kecil, nomor telepon dalam format internasional (mis. +62…), agar satu orang tercatat satu kali saja;
• waktu pendaftaran, asalnya (situs web), dan kemudian waktu pemberitahuan terkirim.

Data ini dipakai untuk satu hal: memberi tahu Anda ketika Aplikasi sudah dapat diunduh — paling banyak satu pesan untuk setiap toko aplikasi (Google Play, App Store), lewat kanal yang Anda pilih. Dasarnya adalah persetujuan Anda saat mengirim formulir. Tidak ada akun yang dibuat, tidak ada yang dikaitkan dengan data Aplikasi, dan kontak itu tidak dipakai untuk pemasaran lain maupun dibagikan kepada siapa pun. Pemberitahuannya sendiri disampaikan lewat layanan WhatsApp (untuk nomor telepon) atau penyedia email Kami (untuk alamat email), yang masing-masing hanya menerima pesan itu (pasal 6 dan 8). Permintaan dari formulir melewati AWS API Gateway dan tersimpan di basis data yang sama dengan data akun, di wilayah Jakarta (pasal 6). Untuk menahan kiriman beruntun, server mengingat alamat IP pengirim untuk sementara, hanya di memorinya — tidak pernah di basis data — dan alamat itu tidak disimpan bersama pendaftaran.

Kontak dihapus setelah pemberitahuan rilis terakhir terkirim — saat Aplikasi sudah tersedia di kedua toko — atau lebih dulu bila Anda memintanya lewat support@dexagold.com; sebutkan kanal dan kontak yang Anda daftarkan.

2.7 Statistik pemakaian dan laporan kesalahan

Untuk memahami bagian Aplikasi mana yang dipakai dan di langkah mana pengguna berhenti, serta untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan di dalam Aplikasi, Aplikasi mengirimkan catatan pemakaian ke PostHog, layanan analitik produk yang memprosesnya atas nama Kami. Pengiriman ini berjalan dengan maupun tanpa akun, dan dapat Anda matikan (lihat di bawah). Setiap catatan berisi:

• jenis kejadian: Aplikasi dipasang, diperbarui, atau dibuka; transaksi atau penjualan disimpan; tujuan investasi atau alert dibuat; impor Excel selesai; masuk akun; halaman Premium ditampilkan; pembelian langganan dimulai, beserta hasilnya; pembacaan foto nota (pasal 2.9) dimulai, beserta hasilnya; terjadi kesalahan yang tidak tertangani di dalam Aplikasi;
• keterangan singkat kejadian itu: jumlah transaksi, tujuan investasi, atau alert di perangkat; jenis alert; apakah transaksi melampirkan foto atau tujuan investasi; jumlah baris yang diimpor dan apakah impor berhasil; penyedia akun (Google atau Apple) dan apakah masuk melalui pergantian akun; apakah Aplikasi dibuka dari awal atau kembali dari latar belakang; dari bagian mana halaman Premium dibuka; paket langganan yang dipilih, hasil pembeliannya, dan apakah dimulai dengan masa uji coba; untuk pembacaan foto nota: apakah foto emas ikut dikirim, hasil pembacaannya (berhasil, kuota habis, tidak terbaca, atau gagal), berapa barang yang terbaca di nota, dan berapa kolom formulir yang terisi — bukan isi kolomnya;
• untuk kesalahan (laporan kesalahan): jenis kesalahannya; baris pertama pesan teknisnya, setelah setiap angka, alamat web, alamat email, dan teks dalam tanda kutip (kecuali nama tipe kode program) dihapus; serta urutan kode Aplikasi yang sedang berjalan saat itu — nama paket, berkas, dan fungsi kode program beserta nomor barisnya. Kesalahan yang sama dikirim paling banyak sekali setiap kali Aplikasi dibuka;
• pengenal acak pemasangan, yang dibuat sekali pada pemasangan itu dan tidak dikaitkan dengan akun Anda — berbeda dari pengenal perangkat pada pasal 2.5;
• nama, versi, dan nomor build Aplikasi — serta nomor build sebelumnya bila Aplikasi baru diperbarui — beserta jenis build-nya (rilis atau uji), jenis sistem operasi (Android atau iOS), apakah Anda sedang masuk akun dan berlangganan Premium, serta waktu kejadian.

Catatan pemakaian tidak pernah memuat nominal rupiah, berat, harga, kadar, nama toko, tipe barang, nama tujuan investasi, catatan, foto, alamat email, maupun pengenal akun Anda. Alamat IP perangkat terlihat oleh PostHog saat menerima kiriman, tetapi tidak disimpan dan tidak dipakai untuk memperkirakan lokasi Anda: proyek Kami di PostHog diatur untuk membuang alamat IP, dan Aplikasi meminta PostHog melewati pencarian lokasi pada setiap catatan.

Anda dapat mematikan pengiriman ini kapan saja melalui Pengaturan → Tentang → Bagikan data penggunaan. Catatan yang belum terkirim ikut dibuang, dan tidak ada yang dikirim lagi sampai Anda menyalakannya kembali. Karena tidak dikaitkan dengan akun, catatan yang sudah terkirim tidak dapat Kami cari berdasarkan alamat email Anda; catatan tersebut terhapus sesuai jangka waktu pada pasal 7.

2.8 Iklan

Agar Dexagold tetap dapat dipakai gratis, versi gratis Aplikasi menampilkan iklan yang disediakan oleh Google AdMob. Iklan tidak tampil selama 14 hari pertama, dihitung sejak Aplikasi pertama kali dibuka di perangkat Anda atau — bila Anda masuk akun — sejak akun Anda dibuat, mana yang lebih dulu; karena itu, memasang ulang Aplikasi tidak mengulang hitungan tersebut bagi akun yang sudah berumur lebih dari 14 hari. Setelah itu Aplikasi lebih dulu memberi tahu Anda di dalam Aplikasi, dan baru memulai SDK iklan Google serta meminta iklan pada pembukaan Aplikasi berikutnya. Untuk pelanggan Dexagold Premium, Aplikasi tidak meminta iklan sama sekali.

Saat meminta, menampilkan, dan mengukur iklan, SDK Google Mobile Ads di dalam Aplikasi mengirimkan data berikut langsung kepada Google:

• pengenal perangkat: di Android, identitas iklan perangkat (advertising ID); di iOS, pengenal yang diberikan iOS khusus untuk penerbit Aplikasi pada perangkat itu. Aplikasi tidak meminta izin pelacakan iOS (App Tracking Transparency), sehingga identitas iklan iOS (IDFA) tidak dapat dibaca;
• alamat IP, yang dapat dipakai Google untuk memperkirakan lokasi kasar Anda, misalnya kota atau wilayah — bukan lokasi presisi dari GPS;
• informasi perangkat dan Aplikasi: model perangkat, sistem operasi beserta versinya, bahasa, serta nama dan versi Aplikasi;
• interaksi dengan iklan: iklan mana yang tampil, dan apakah iklan itu dilihat atau diketuk;
• data diagnostik dan kinerja yang berkaitan dengan penayangan iklan, misalnya lama memuat dan galat.

Permintaan iklan dari Aplikasi tidak memuat catatan Anda — tidak ada nominal rupiah, berat, harga, kadar, nama toko, tipe barang, tujuan investasi, catatan, foto, alamat email, maupun pengenal akun Anda — dan tidak memuat kata kunci yang diturunkan dari catatan itu.

Google memproses data tersebut untuk menayangkan dan mengukur iklan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta — di Android, sesuai pengaturan iklan perangkat Anda — menyesuaikan iklan dengan minat Anda. Untuk keperluan itu Google bertindak sesuai kebijakan privasinya sendiri; penjelasannya ada di halaman cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang memakai layanannya. Dari Google, Kami hanya menerima laporan gabungan — misalnya jumlah tayangan dan pendapatan per bagian Aplikasi — bukan data perorangan.

Kami membatasi iklan pada konten yang pantas untuk umum, dengan peringkat paling tinggi PG, dan memblokir antara lain iklan pinjaman, perjudian, perdagangan mata uang, dan skema "cepat kaya".

Pilihan Anda:

• Berlangganan Dexagold Premium menghapus seluruh iklan.
• Di Android, Anda dapat menghapus atau mengatur ulang identitas iklan, atau menolak iklan yang dipersonalisasi, melalui Pengaturan → Google → Iklan pada perangkat (nama menunya dapat berbeda pada tiap merek). Iklan tetap tampil, tetapi tidak lagi disesuaikan dengan minat Anda.
• Di iOS, tidak ada yang perlu Anda atur: Aplikasi tidak meminta izin pelacakan.

2.9 Isi otomatis formulir dari foto nota

Pada formulir pembelian, Anda dapat memilih Isi otomatis dari foto nota: memotret nota pembelian (dan, bila mau, emasnya), lalu membiarkan Aplikasi mengisi kolom tanggal, toko, nomor nota, tipe barang, model, kadar, berat, dan harga dari foto itu. Fitur ini hanya berjalan ketika Anda menekan tombolnya, memerlukan akun, dan tidak pernah dijalankan sendiri oleh Aplikasi.

Saat Anda menekan tombol itu, Aplikasi mengirimkan ke layanan Kami: foto nota dan — bila Anda menambahkannya — foto emas, keduanya diperkecil terlebih dahulu; serta daftar nama toko dan tipe barang yang ada di Aplikasi Anda, agar hasil bacaan dapat dicocokkan dengan nama yang sudah Anda pakai. Layanan Kami meneruskan kiriman itu kepada Anthropic, penyedia model kecerdasan buatan (Claude) yang membaca foto tersebut atas nama Kami, dan mengembalikan isian formulirnya ke perangkat Anda. Isian itu belum tersimpan: setiap kolom yang terisi ditandai dengan warna, dan tidak ada yang dicatat sebelum Anda menekan Simpan.

Server Kami tidak menyimpan foto yang dikirim maupun hasil bacaannya; keduanya hanya melintas. Yang Kami simpan adalah hitungan pemakaian per akun — berapa kali fitur ini dipakai, seumur akun dan pada bulan berjalan — untuk menerapkan kuota: 2 pembacaan untuk akun tanpa langganan, dan 20 pembacaan per bulan untuk pelanggan Dexagold Premium. Pembacaan yang gagal tidak dihitung.

Menurut ketentuan layanan komersialnya, Anthropic tidak memakai kiriman Kami untuk melatih modelnya, dan dapat menyimpan masukan serta keluaran API paling lama 30 hari semata-mata untuk pemantauan penyalahgunaan, lalu menghapusnya. Pemrosesan ini berlangsung di infrastruktur Anthropic di Amerika Serikat (pasal 6).

Foto yang Anda ambil untuk fitur ini sekaligus menjadi lampiran Foto Nota dan Foto Produk pada transaksi yang Anda simpan, dan diperlakukan seperti foto lampiran lainnya (pasal 2.1): tetap di perangkat tanpa akun, dan tersinkronisasi bersama catatan Anda bila Anda masuk akun. Hasil bacaan dapat keliru; Anda tetap yang memeriksa dan menyimpannya.

3. Data yang tidak Kami kumpulkan

Untuk menghindari salah paham, Aplikasi tidak mengumpulkan dan tidak memproses:

• lokasi presisi perangkat (GPS) — Aplikasi tidak meminta izin lokasi; lokasi kasar yang dapat diperkirakan Google dari alamat IP untuk iklan dijelaskan pada pasal 2.8;
• daftar kontak, kalender, mikrofon, atau riwayat panggilan;
• identitas iklan iOS (IDFA) — Aplikasi tidak meminta izin pelacakan;
• data biometrik atau kesehatan;
• data penelusuran Anda di luar Aplikasi.

Aplikasi tidak memuat SDK pelaporan crash. Satu-satunya SDK periklanan di dalamnya adalah Google Mobile Ads, yang hanya dijalankan untuk pengguna versi gratis (pasal 2.8). Statistik pemakaian dan laporan kesalahan pada pasal 2.7 dikirim oleh kode Aplikasi sendiri — bukan oleh SDK analitik atau pelaporan crash pihak ketiga — hanya berisi hal yang tercantum di pasal itu, dan dapat Anda matikan. Aplikasi memuat Firebase Cloud Messaging semata-mata untuk pengiriman notifikasi (pasal 2.5); Kami tidak memasang Firebase Analytics maupun Crashlytics. Pembacaan foto nota (pasal 2.9) dilakukan melalui layanan Kami, bukan oleh SDK pihak ketiga di dalam Aplikasi, dan hanya atas permintaan Anda. Pustaka masuk akun yang Kami gunakan berjalan di atas layanan Google Play dan layanan Apple; pemrosesan oleh Google dan Apple tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.

4. Izin perangkat

Aplikasi hanya meminta izin yang dipakai, dan hanya pada saat dipakai:

Menolak izin kamera, galeri, atau notifikasi tidak menghalangi Anda memakai Aplikasi; hanya fitur terkait yang tidak berjalan. Di iOS, Aplikasi tidak meminta izin pelacakan (App Tracking Transparency).

5. Tujuan dan dasar pemrosesan

Persetujuan untuk sinkronisasi dapat Anda tarik kapan saja dengan keluar dari akun; Aplikasi tetap dapat digunakan secara lokal.

6. Tempat penyimpanan dan transfer

Basis data dan berkas foto yang tersinkronisasi disimpan pada infrastruktur Amazon Web Services di wilayah Asia Pasifik (Jakarta), Indonesia. Foto disimpan pada jalur yang terpisah per pengguna, sehingga permintaan satu akun tidak dapat menjangkau berkas akun lain.

Proses masuk dengan akun Google atau Apple diproses oleh Google atau Apple pada infrastrukturnya sendiri, yang dapat berada di luar wilayah Indonesia. Transfer tersebut terjadi atas dasar persetujuan Anda ketika memilih untuk masuk, dan hanya sebatas verifikasi identitas.

Pengiriman notifikasi (pasal 2.5) berjalan melalui Firebase Cloud Messaging milik Google, yang dapat memproses token perangkat dan isi notifikasi di luar wilayah Indonesia.

Kabar rilis (pasal 2.6) yang dikirim lewat WhatsApp diproses oleh layanan WhatsApp milik Meta, dan yang dikirim lewat email oleh penyedia email Kami; keduanya dapat memproses pesan itu di luar wilayah Indonesia.

Statistik pemakaian dan laporan kesalahan (pasal 2.7) diproses dan disimpan oleh PostHog pada infrastrukturnya di Amerika Serikat, di luar wilayah Indonesia.

Data iklan (pasal 2.8) diproses oleh Google pada infrastrukturnya, yang dapat berada di luar wilayah Indonesia.

Foto nota yang Anda kirim untuk dibaca (pasal 2.9) diteruskan oleh layanan Kami kepada Anthropic dan diproses pada infrastrukturnya di Amerika Serikat, di luar wilayah Indonesia, atas dasar persetujuan Anda pada setiap pembacaan yang Anda mulai.

7. Jangka waktu penyimpanan

Permintaan penghapusan akun Kami proses paling lama 30 hari sejak diverifikasi, kecuali atas data yang wajib Kami simpan menurut hukum.

Data yang hanya ada di perangkat (pasal 2.3) terhapus ketika Anda menghapus Aplikasi atau membersihkan datanya melalui pengaturan sistem.

8. Pembagian data

Kami tidak menjual data pribadi Anda, dan catatan Anda tidak pernah dibagikan untuk kepentingan pemasaran.

Data Anda hanya diproses oleh pihak berikut, sebatas yang diperlukan:

• Amazon Web Services — penyedia basis data, penyimpanan berkas, dan gerbang API yang Kami gunakan;
• Google — verifikasi identitas saat Anda memilih masuk dengan akun Google, dan pengiriman notifikasi melalui Firebase Cloud Messaging (pasal 2.5);
• Apple — verifikasi identitas saat Anda memilih masuk dengan akun Apple;
• WhatsApp (Meta) dan penyedia email Kami — semata-mata untuk menyampaikan kabar rilis kepada kontak yang mendaftar lewat situs web (pasal 2.6);
• PostHog — pemrosesan statistik pemakaian dan laporan kesalahan (pasal 2.7), yang tidak memuat catatan maupun data akun Anda;
• Anthropic — pembacaan foto nota yang Anda kirim melalui fitur isi otomatis (pasal 2.9), sebatas foto dan daftar nama master yang menyertainya, tanpa pengenal akun Anda; tidak dipakai untuk melatih modelnya;
• Google (AdMob) — penayangan dan pengukuran iklan di versi gratis (pasal 2.8), yang tidak memuat catatan maupun data akun Anda. Untuk iklan, Google menentukan sendiri cara pemrosesannya sesuai kebijakan privasinya;
• penyedia data harga emas — hanya menerima permintaan harga tanpa identitas pengguna.

Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan sah dari aparat penegak hukum, sebatas yang diminta.

9. Keamanan

Langkah pengamanan yang Kami terapkan mencakup:

• seluruh lalu lintas antara Aplikasi dan layanan Kami berjalan di atas HTTPS/TLS;
• token akses ditandatangani dengan algoritma asimetris (RS256) dan berumur pendek;
• token penyegar berotasi setiap kali dipakai, dan pemakaian ulang token lama otomatis mencabut seluruh rangkaian sesi tersebut;
• token penyegar disimpan di sisi Kami hanya sebagai ringkasan SHA-256;
• token sesi di perangkat disimpan pada Keychain/Keystore sistem operasi;
• akses ke berkas foto memakai tautan bertanda tangan berumur 15 menit, terbatas pada jalur milik akun yang bersangkutan.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, Kami akan memberitahukannya kepada Anda dan kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan yang berlaku.

10. Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• memperoleh informasi tentang data pribadi Anda yang Kami proses;
• memperoleh salinan data pribadi Anda;
• memperbaiki data yang tidak akurat — sebagian besar catatan dapat Anda ubah sendiri di dalam Aplikasi;
• menghapus data pribadi Anda, termasuk seluruh akun;
• menarik persetujuan atas sinkronisasi, dengan keluar dari akun;
• menolak statistik pemakaian dan laporan kesalahan, dengan mematikan Bagikan data penggunaan di Pengaturan;
• menghindari iklan dengan berlangganan Premium, dan menolak iklan yang dipersonalisasi melalui pengaturan iklan perangkat Android Anda;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
• mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data pribadi.

Sebagian besar hak tersebut dapat Anda jalankan langsung di dalam Aplikasi: mengubah dan menghapus catatan, "Reset semua data" di Pengaturan, keluar dari akun, dan mematikan statistik pemakaian beserta laporan kesalahan. Identitas iklan Android diatur di pengaturan perangkat, bukan di Aplikasi. Untuk penghapusan akun beserta seluruh data pada layanan Kami, kirim permintaan dari alamat email akun Anda ke support@dexagold.com. Untuk mencabut pendaftaran kabar rilis (pasal 2.6), kirim kanal dan kontak yang Anda daftarkan ke alamat yang sama.

Kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum menjalankan permintaan yang berdampak permanen, semata-mata untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun.

11. Anak-anak

Aplikasi ditujukan untuk pengguna dewasa, dan iklannya dibatasi pada konten dengan peringkat paling tinggi PG. Kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi anak. Pemrosesan data pribadi anak hanya sah dengan persetujuan orang tua atau wali. Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadinya kepada Kami tanpa persetujuan tersebut, hubungi Kami dan data itu akan Kami hapus.

12. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini, misalnya ketika ada fitur baru atau perubahan hukum. Versi terbaru beserta tanggal berlakunya selalu tersedia di halaman ini, dan perubahan yang material akan Kami beri tahukan di dalam Aplikasi sebelum berlaku.

13. Hubungi kami

Pertanyaan, permintaan menjalankan hak Anda, atau pengaduan mengenai pelindungan data pribadi dapat dikirim kepada:

Kakun Studio
support@dexagold.com

Kami menanggapi permintaan yang berkaitan dengan hak Anda dalam waktu paling lama 3 × 24 jam kerja sejak diterima, dan menyelesaikannya sesuai jangka waktu pada pasal 7.

Dokumen versi 1.7 — berlaku sejak 11 Oktober 2026.

Pertanyaan mengenai dokumen ini dapat dikirim ke support@dexagold.com. Lihat juga Syarat & Ketentuan.